गोपनीयता कथन

प्रक्रिया माप और विश्लेषण लिमिटेड समझता है कि आपकी गोपनीयता आपके लिए महत्वपूर्ण है और आप इस बात की परवाह करते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग और ऑनलाइन साझा कैसे किया जाता है। हम इस वेबसाइट पर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति की गोपनीयता का सम्मान और मूल्य pma.uk.com ("हमारी साइट") और केवल उन तरीकों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र और उपयोग करेंगे जो यहां वर्णित हैं, और इस तरह से जो कानून के तहत हमारे दायित्वों और आपके अधिकारों के अनुरूप है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें और सुनिश्चित करें कि आप इसे समझते हैं। हमारी गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति [हमारी साइट के आपके पहले उपयोग पर होने वाली मानी जाती है। यदि आप इस गोपनीयता नीति को स्वीकार नहीं करते हैं और सहमत नहीं हैं, तो आपको तुरंत हमारी साइट का उपयोग करना बंद कर देना चाहिए।

1. परिभाषाएँ और व्याख्या
इस नीति में, निम्नलिखित शब्दों के निम्नलिखित अर्थ होंगे:

"व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ है कोई भी और सभी डेटा जो एक पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित है जिसे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उस डेटा से पहचाना जा सकता है। इस मामले में, इसका मतलब है कि व्यक्तिगत डेटा जो आप हमें हमारी साइट के माध्यम से देते हैं। यह परिभाषा, जहां लागू हो, [डेटा संरक्षण अधिनियम 1998] या [यूरोपीय संघ विनियमन 2016/679 - सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ("जीडीपीआर") में प्रदान की गई परिभाषाओं को शामिल करेगी; और
"हम / हम / हमारे" का अर्थ है प्रोसेस मेजरमेंट एंड एनालिसिस लिमिटेड [, कंपनी नंबर 1015471 के तहत इंग्लैंड में पंजीकृत एक सीमित कंपनी, जिसका पंजीकृत पता ब्रुक मिल्स हाउस, कैर लेन, स्लैथवेट, एचडी 7 5बीजी है।

2. हमारे बारे में जानकारी
2.1 हमारी साइट प्रोसेस मेजरमेंट एंड एनालिसिस लिमिटेड [, कंपनी नंबर 1015471 के तहत इंग्लैंड में पंजीकृत एक सीमित कंपनी द्वारा संचालित है, जिसका पंजीकृत पता ब्रुक मिल्स हाउस, कैर लेन, स्लैथवेट, एचडी 7 5बीजी है।
2.2 [हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी फोज़ी स्मिथ-ताहिर हैं, और [email protected] पर ईमेल द्वारा, 01484 843 708 पर टेलीफोन द्वारा, या ब्रुक मिल्स हाउस, कैर लेन, स्लैथवेट, एचडी 7 5बीजी में डाक द्वारा संपर्क किया जा सकता है।

3. यह पॉलिसी क्या कवर करती है?
यह गोपनीयता नीति केवल हमारी साइट के आपके उपयोग पर लागू होती है। हमारी साइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि हमारा इस बात पर कोई नियंत्रण नहीं है कि आपका डेटा अन्य वेबसाइटों द्वारा कैसे एकत्र, संग्रहीत या उपयोग किया जाता है और हम आपको सलाह देते हैं कि उन्हें कोई भी डेटा प्रदान करने से पहले ऐसी किसी भी वेबसाइट की गोपनीयता नीतियों की जांच करें।

4. आपके अधिकार
4.1 डेटा विषय के रूप में, आपके पास GDPR के तहत निम्नलिखित अधिकार हैं, जिन्हें इस नीति और व्यक्तिगत डेटा के हमारे उपयोग को बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है:
4.1.1 हमारे संग्रह और व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के बारे में सूचित होने का अधिकार;
4.1.2 आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार;
4.1.3 यदि आपके बारे में हमारे पास कोई व्यक्तिगत जानकारी है तो सुधार का अधिकार गलत या अपूर्ण है;
4.1.4 भूल जाने का अधिकार - यानी हमें आपके बारे में किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हटाने के लिए कहने का अधिकार (हम केवल सीमित समय के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा रखते हैं, जैसा कि धारा 5 में बताया गया है, लेकिन यदि आप चाहते हैं कि हम इसे जल्द ही हटा दें, तो कृपया धारा 13 में विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें);
4.1.5 आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने (यानी रोकने) का अधिकार;
4.1.6 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (किसी अन्य सेवा या संगठन के साथ पुन: उपयोग करने के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करना);
4.1.7 विशेष उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने पर आपत्ति करने का अधिकार; और
4.1.8 स्वचालित निर्णय लेने और प्रोफाइलिंग के संबंध में अधिकार।
4.2 यदि आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे उपयोग के बारे में शिकायत का कोई कारण है, तो कृपया धारा 13 में दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें और हम आपके लिए समस्या को हल करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।

5. हम क्या डेटा एकत्र करते हैं?
हमारी साइट के आपके उपयोग के आधार पर, हम निम्नलिखित व्यक्तिगत [और गैर-व्यक्तिगत] डेटा में से कुछ या सभी एकत्र कर सकते हैं:
5.1 [आपका नाम;]
5.2 [संपर्क जानकारी जैसे ईमेल पते और टेलीफोन नंबर;]
5.3 [भौगोलिक जानकारी जैसे व्यावसायिक पता]

6. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?
6.1 सभी व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रूप से संसाधित और संग्रहीत किया जाता है, जिस कारण से इसे पहली बार एकत्र किया गया था, उसके प्रकाश में आवश्यक से अधिक समय तक नहीं। हम अपने दायित्वों का पालन करेंगे और हर समय [डेटा संरक्षण अधिनियम 1998] या [GDPR] के तहत आपके अधिकारों की रक्षा करेंगे। सुरक्षा के बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे अनुभाग 7 देखें।
6.2 आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे उपयोग का हमेशा एक वैध आधार होगा, या तो क्योंकि यह आपके साथ अनुबंध के हमारे प्रदर्शन के लिए आवश्यक है, क्योंकि आपने अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे उपयोग के लिए सहमति दी है (उदाहरण के लिए ईमेल की सदस्यता लेकर), या क्योंकि यह हमारे वैध हित में है। विशेष रूप से, हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं:
6.2.1 [हमारे [उत्पादों] और / या [सेवाओं] की आपूर्ति आपको (कृपया ध्यान दें कि हमें आपके साथ अनुबंध करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता है);
6.2.2 [आपके लिए हमारे [उत्पादों] और / या [सेवाओं] को वैयक्तिकृत और अनुकूलित करना;]
6.2.3 [आप से ईमेल का जवाब देना;]
6.2.4 [आपको उन ईमेल की आपूर्ति करना जिन्हें आपने चुना है (आप किसी भी समय हमारे ईमेल के निचले भाग में 'सदस्यता रद्द करें' पर क्लिक करके सदस्यता रद्द कर सकते हैं या ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

6.3 [आपकी अनुमति से और/या जहां कानून द्वारा अनुमति दी जाती है, हम आपके डेटा का उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए भी कर सकते हैं, जिसमें [ईमेल] और / या [टेलीफोन] और / या [पाठ संदेश] और / या [पोस्ट] द्वारा हमसे संपर्क करना शामिल हो सकता है। हालाँकि, हम आपको कोई अवांछित विपणन या स्पैम नहीं भेजेंगे और यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित कदम उठाएंगे कि हम आपके अधिकारों की पूरी तरह से रक्षा करते हैं और [डेटा संरक्षण अधिनियम 1998] या [GDPR] और गोपनीयता और इलेक्ट्रॉनिक संचार (ईसी निर्देश) विनियम 2003 के तहत हमारे दायित्वों का पालन करते हैं।
6.4 आपको किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करके हमसे अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है, और अनुरोध करने का अधिकार है कि हम इसे हटा दें।

7. हम आपके डेटा को कैसे और कहां संग्रहीत करते हैं?
7.1 हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक रखते हैं जब तक हमें धारा 6 में ऊपर वर्णित इसका उपयोग करने की आवश्यकता होती है, और / या जब तक हमारे पास इसे रखने की आपकी अनुमति है।
7.2 [आपका डेटा केवल यूके में संग्रहीत किया जाएगा।

नहीं तो

7.2 [आपका डेटा केवल यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के भीतर संग्रहीत किया जाएगा (ईईए में सभी यूरोपीय संघ के सदस्य राज्य, साथ ही नॉर्वे, आइसलैंड और लिकटेंस्टीन शामिल हैं)।

नहीं तो

7.2 [आपके कुछ या सभी डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के बाहर संग्रहीत किए जा सकते हैं (ईईए में सभी यूरोपीय संघ के सदस्य राज्य, साथ ही नॉर्वे, आइसलैंड और लिकटेंस्टीन शामिल हैं)। आपको हमारी साइट का उपयोग करके और हमें जानकारी प्रस्तुत करके इसे स्वीकार करने और सहमत होने के लिए समझा जाता है। यदि हम ईईए के बाहर डेटा संग्रहीत करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित कदम उठाएंगे कि आपके डेटा को यूके के भीतर और [डेटा संरक्षण अधिनियम 1998] या [जीडीपीआर] के तहत सुरक्षित और सुरक्षित रूप से व्यवहार किया जाएगा।
7.3 डेटा सुरक्षा हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है, और आपके डेटा की सुरक्षा के लिए हमने अपनी साइट के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा की सुरक्षा और सुरक्षा के लिए उपयुक्त उपाय किए हैं।
7.4 आपके डेटा को सुरक्षित और संरक्षित करने के लिए हम जो कदम उठाते हैं उनमें शामिल हैं:
7.4.1 व्यक्तिगत डेटा वाले सभी संचारों को एन्क्रिप्ट किया जाना चाहिए [डेटा ट्रांसफर के लिए सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल)/ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (टीएलएस) का उपयोग करके, 128-बिट या उच्चतर उन्नत एन्क्रिप्शन स्टैंडर्ड (एईएस) एन्क्रिप्शन द्वारा संरक्षित एक सुरक्षित सुरंग बनाना]।
7.4.2 व्यक्तिगत डेटा की सभी इलेक्ट्रॉनिक प्रतियां पासवर्ड और [256-बिट उन्नत एन्क्रिप्शन मानक - एईएस] डेटा एन्क्रिप्शन का उपयोग करके सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जानी चाहिए।
7.4.3 इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत सभी व्यक्तिगत डेटा को हर घंटे [ऑनसाइट] और / या [ऑफ़साइट] संग्रहीत बैकअप के साथ बैकअप लिया जाना चाहिए। सभी बैकअप एन्क्रिप्ट किया जाना चाहिए [256-बिट एईएस का उपयोग करके]।

8. क्या हम आपका डेटा साझा करते हैं?
8.1 [धारा 8.2 के अधीन, हम किसी भी उद्देश्य के लिए किसी भी तीसरे पक्ष के साथ आपके किसी भी डेटा को साझा नहीं करेंगे।
8.2 कुछ परिस्थितियों में, हमें कानूनी रूप से हमारे द्वारा रखे गए कुछ डेटा को साझा करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें आपका व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है, उदाहरण के लिए, जहां हम कानूनी कार्यवाही में शामिल हैं, जहां हम कानूनी दायित्वों, अदालत के आदेश या सरकारी प्राधिकरण का पालन कर रहे हैं।

8.3 कुछ परिस्थितियों में, हमें कानूनी रूप से हमारे द्वारा रखे गए कुछ डेटा को साझा करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें आपका व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है, उदाहरण के लिए, जहां हम कानूनी कार्यवाही में शामिल हैं, जहां हम कानूनी आवश्यकताओं, अदालत के आदेश या सरकारी प्राधिकरण का पालन कर रहे हैं।

9. क्या होता है अगर हमारा व्यवसाय हाथ बदलता है?
9.1 हम समय-समय पर अपने व्यवसाय का विस्तार या कमी कर सकते हैं और इसमें हमारे व्यवसाय के सभी या कुछ हिस्सों की बिक्री और / या नियंत्रण का हस्तांतरण शामिल हो सकता है। आपके द्वारा प्रदान किया गया कोई भी व्यक्तिगत डेटा, जहां यह हमारे व्यवसाय के किसी भी हिस्से के लिए प्रासंगिक है, जिसे स्थानांतरित किया जा रहा है, उस हिस्से के साथ स्थानांतरित किया जाएगा और नए मालिक या नए नियंत्रण पक्ष को, इस गोपनीयता नीति की शर्तों के तहत, उस डेटा का उपयोग केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए करने की अनुमति दी जाएगी जिनके लिए यह मूल रूप से हमारे द्वारा एकत्र किया गया था।
9.2 यदि आपका कोई भी डेटा इस तरह से स्थानांतरित किया जाना है, तो आपको पहले से संपर्क किया जाएगा और परिवर्तनों के बारे में सूचित नहीं किया जाएगा। [जब आपसे संपर्क किया जाता है तो आपको [नहीं, हालांकि], अपने डेटा को हटाने या नए मालिक या नियंत्रक से रोकने का विकल्प दिया जाएगा।

10. आप अपने डेटा को कैसे नियंत्रित कर सकते हैं?
10.1 [GDPR के तहत आपके अधिकारों के अलावा, धारा 4 में निर्धारित, जब] या [जब] आप हमारी साइट के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा जमा करते हैं, तो आपको अपने डेटा के हमारे उपयोग को प्रतिबंधित करने के विकल्प दिए जा सकते हैं। विशेष रूप से, हम आपको प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए आपके डेटा के हमारे उपयोग पर मजबूत नियंत्रण देना चाहते हैं (जिसमें हमसे ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने की क्षमता भी शामिल है जो आप हमारे ईमेल में दिए गए लिंक का उपयोग करके और अपने विवरण प्रदान करने के बिंदु पर सदस्यता समाप्त करके कर सकते हैं)।
10.2 आप यूके में संचालित वरीयता सेवाओं में से एक या अधिक पर साइन अप करना चाह सकते हैं: टेलीफोन वरीयता सेवा ("टीपीएस"), कॉर्पोरेट टेलीफोन वरीयता सेवा ("सीटीपीएस"), और मेलिंग वरीयता सेवा ("एमपीएस")। ये आपको अवांछित विपणन प्राप्त करने से रोकने में मदद कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें, हालांकि, ये सेवाएं आपको उन विपणन संचारों को प्राप्त करने से नहीं रोकेंगी जिन्हें प्राप्त करने के लिए आपने सहमति दी है।

11. जानकारी को रोकने का आपका अधिकार
आप किसी भी डेटा प्रदान किए बिना हमारी साइट के [कुछ क्षेत्रों] तक पहुंच सकते हैं। [हालांकि, हमारी साइट पर उपलब्ध सभी सुविधाओं और कार्यों का उपयोग करने के लिए आपको कुछ डेटा के संग्रह के लिए सबमिट या अनुमति देने की आवश्यकता हो सकती है।

12. आप अपने डेटा तक कैसे पहुंच सकते हैं?
आपको हमारे द्वारा रखे गए अपने किसी भी व्यक्तिगत डेटा की प्रति मांगने का अधिकार है (जहां ऐसा डेटा रखा जाता है)। GDPR के तहत, कोई शुल्क देय नहीं है और हम आपके अनुरोध के जवाब में कोई भी और सभी जानकारी नि: शुल्क प्रदान करेंगे। कृपया [email protected] पर अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें, या अनुभाग 13 में नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करें। बार-बार या जटिल अनुरोधों के लिए, अनुरोध पर एक छोटा प्रशासन देय हो सकता है।

13. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास हमारी साइट या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया [email protected] पर ईमेल द्वारा, 01484 843 708 पर टेलीफोन द्वारा, या ब्रुक मिल्स हाउस, कैर लेन, स्लैथवेट, एचडी 7 5बीजी में डाक द्वारा हमसे संपर्क करें। कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी क्वेरी स्पष्ट है, खासकर यदि यह आपके बारे में हमारे द्वारा रखे गए डेटा के बारे में जानकारी के लिए अनुरोध है (ऊपर धारा 12 के तहत)।

14. हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को बदल सकते हैं (उदाहरण के लिए, यदि कानून बदलता है)। कोई भी परिवर्तन तुरंत हमारी साइट पर पोस्ट किया जाएगा और आपको परिवर्तनों के बाद हमारी साइट के आपके पहले उपयोग पर गोपनीयता नीति की शर्तों को स्वीकार करने के लिए माना जाएगा। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अप-टू-डेट रखने के लिए नियमित रूप से इस पृष्ठ की जाँच करें.