Análisis de sólidos en suspensión y del índice de volumen de sedimentos (SVI).Descubre S3A
Un miembro del personal de la PMA carga una maleta con material de protección en un vehículo frente a la sede central

Servicio, calibración y asistencia de instrumentos en todo el Reino Unido

Conocimientos técnicos, asistencia práctica e ingenieros de campo con amplia experiencia. Nos ocupamos del mantenimiento de sus instrumentos durante toda su vida útil.

La industria del agua y la energía del Reino Unido confía en nosotros

Desde la calibración rutinaria y el mantenimiento preventivo hasta la localización de averías y las reparaciones, nuestro equipo de servicio técnico se encarga del mantenimiento de los instrumentos de los que depende su planta. Combinamos conocimientos sobre instrumentación, experiencia en química y experiencia práctica sobre el terreno.

En PMA, el servicio es la base de todo lo que hacemos. Nuestro galardonado equipo aporta conocimientos técnicos y asistencia práctica para los instrumentos que suministramos.

Tanto si gestionas una planta de tratamiento de agua en una zona remota como una instalación energética de alta presión, nuestros ingenieros te prestan apoyo en las fases de puesta en marcha, calibración, resolución de averías, optimización y reparación.

El servicio de asistencia abarca las mediciones en línea de la calidad del agua y de los procesos, incluyendo el pH, la turbidez, los nitratos, los fosfatos, el amoníaco y el oxígeno disuelto. Nuestros ingenieros ayudan a investigar problemas relacionados con la deriva, las incrustaciones, la dosificación de reactivos y la integración de datos, y explican los resultados a su equipo.

Por qué el servicio de PMA es inigualable

Personal, conocimientos de química y de instrumentación, todo ello combinado para garantizar el buen funcionamiento de tu planta.

Instrumentación y química

Nuestros ingenieros conocen tanto sus instrumentos como los procesos químicos en los que se basan. Desde monitores de fosfatos y sensores UV-VIS hasta analizadores de nitratos, se encargan de diagnosticar averías, ajustar los sistemas y optimizar su rendimiento.

Asistencia clara y eficaz

Apoyo paciente y práctico para los operarios in situ y los ingenieros de proyecto que trabajan a distancia. Explicamos el problema, el trabajo realizado y los próximos pasos, manteniendo a su equipo informado.

Ingenieros de todo el Reino Unido

Los ingenieros de campo, distribuidos estratégicamente por Inglaterra, Escocia y Gales, aportan sus conocimientos técnicos a sus instalaciones, incluidas las plantas de tratamiento de agua situadas en zonas remotas y las instalaciones energéticas más exigentes.

Más allá del hardware

PMA fabrica y suministra reactivos y soluciones de calibración para analizadores en línea. Nuestros ingenieros conocen cómo interactúan los reactivos con su proceso, lo que les permite ayudar a resolver los problemas del analizador y su aplicación.

Visitas programadas y reparaciones

La calibración periódica, el mantenimiento preventivo y la asistencia en caso de averías ayudan a garantizar el buen funcionamiento de los instrumentos. Se documentan las visitas, se comprueban los parámetros y se explican los resultados a su equipo.

Servicio basado en datos

Siempre que sea posible, analizamos las tendencias, los diagnósticos y los registros de datos para detectar signos tempranos de desviación, incrustaciones e ineficiencia. Los ajustes precisos pueden prolongar la vida útil de los instrumentos, reducir el consumo de productos químicos y contribuir a un cumplimiento normativo constante.

Un ingeniero de la PMA carga una maleta con equipo de protección en un vehículo junto a un embalse

Competentes, fiables y preparados para dar soporte a tus instrumentos

Nuestro equipo ofrece asistencia durante todo el ciclo de vida de los instrumentos en línea de control de la calidad del agua y de procesos, desde la puesta en marcha y la calibración hasta la optimización y la reparación.

Instrumentos compatibles

pH, ORP, turbidez, nitratos, fosfatos, amoníaco, UV254, oxígeno disuelto, sólidos en suspensión (MLSS/SVI), cloro total y otros.

Problemas que ayudamos a resolver

Desviaciones, incrustaciones, inestabilidad de los sensores, obstrucción de las líneas de muestreo, problemas con la dosificación de reactivos y fallos en la integración de datos. Desde las alarmas de los analizadores y el rendimiento del SCADA hasta el mantenimiento preventivo a largo plazo.

Contacte con nuestros expertos
Un ingeniero de PMA comprueba el equipo de sensores, que se encuentra en una funda protectora, en una planta de tratamiento de aguas residuales

Un servicio de atención al cliente de primera clase, estés donde estés

El premio de la IUG reconoce nuestro compromiso con los clientes y el arduo trabajo de nuestro experimentado equipo. Nuestros ingenieros, repartidos por todo el Reino Unido, combinan sus conocimientos técnicos, su paciencia y su experiencia práctica para dar soporte a su obra.

Cuidando tu mundo desde 1971

Un empleado de PMA coordina el servicio de asistencia técnica mediante una tableta

Con conocimientos,
personal con experiencia

Nuestro equipo de técnicos de asistencia sobre el terreno cuenta con una amplia experiencia en aplicaciones e instalaciones. Entendemos cómo funcionan los analizadores, por qué se instalaron y qué datos deben generar.

De repuesto y
piezas de recambio

Desplázate hacia abajo para utilizar nuestro formulario de contacto y solicitar información sobre piezas de recambio y repuesto. Si no conoces el número de referencia o el nombre de la pieza, basta con que describas la pieza de recambio. Nuestro equipo de ingenieros expertos está a tu disposición para ayudarte.

Solicitud de documentos técnicos

Introduce tus datos al final de esta página e incluye información sobre tu solicitud para que nuestros ingenieros puedan facilitarte la documentación técnica adecuada a tus necesidades.

Hablemos de tu solicitud.

Habla con el equipo de PMA sobre tus instrumentos, reactivos o necesidades de servicio. Dinos qué necesitas y te ayudaremos a dar el siguiente paso adecuado.

  • Consejos para tu solicitud. Encuentra los instrumentos, sensores y reactivos químicos adecuados para tu proceso.
  • Asistencia técnica práctica. Consulte con nuestro equipo cualquier cuestión relacionada con la puesta en servicio, la calibración, el mantenimiento o cualquier problema con un instrumento.
  • Próximos pasos claros. Plantea una pregunta técnica o solicita que te llamen, teniendo en cuenta tu espacio y las medidas.
  • Una consulta, no una lista de correo. Tus datos se utilizan para responderte. No se te incluirá en ninguna base de datos de marketing.

Contamos con la confianza de nuestros clientes

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