Captura un evento en cuatro partes
Anota las condiciones antes, durante y después del cambio utilizando el mismo reloj. Mantén las observaciones separadas de las hipótesis para que el siguiente turno pueda seguir el hilo de la investigación.
El evento y sus límites
Anota la referencia de la línea, la hora de inicio y de finalización, la lectura normal y la lectura observada, incluyendo las unidades. Indica si el suceso se produjo tras un cambio en la alimentación, una adición de agua, el reinicio de una bomba o un cambio en el equipo en funcionamiento.
Indica cuál es la cuestión que se está investigando: un cambio sostenido en la composición, una perturbación breve o una discrepancia con respecto a una referencia. Mantén los demás puntos de medición identificados por separado.
Los datos que respaldan la tendencia
Anota la tendencia de densidad pertinente, junto con el estado de la bomba, la presión y el caudal, cuando se disponga de estos datos. Añade el momento exacto en que el operario realizó las acciones, así como cualquier presencia de aire, purga o interrupción observada en el contacto con la lechada representativa.
Para las tareas de clasificación, se debe tener en cuenta la configuración del ciclón y las observaciones disponibles sobre desbordamiento por exceso o por defecto. Una densidad estable por sí sola no garantiza una separación satisfactoria.
Las explicaciones contrapuestas
Elabora una breve lista de posibles causas y una observación que permita distinguir cada una de ellas. Un caso de dilución registrado puede contrastarse con la sincronización de las válvulas; un cambio de material requiere registros de suministro o muestras.
Señala explícitamente la falta de pruebas. Evita considerar que la última acción del operador es la causa simplemente porque se produjo en un momento cercano.
La próxima comprobación controlada
Acuerda la próxima comprobación con el equipo responsable y anota quién la llevará a cabo. Modifica una condición relevante cada vez, siempre que el procedimiento operativo lo permita, conservando la tendencia y la configuración originales.
Anota la observación prevista antes de la comprobación y el resultado real después. De este modo, se obtiene una investigación reutilizable en lugar de un ajuste sin explicación.