Analyse von Schwebstoffen und SVI.Entdecken Sie S3A
Ein PMA-Mitarbeiter lädt vor dem Hauptquartier einen Koffer mit Schutzausrüstung in ein Fahrzeug

Geräteservice, Kalibrierung und Support in ganz Großbritannien

Technisches Fachwissen, praktische Unterstützung und erfahrene Außendiensttechniker. Wir kümmern uns um Ihre Messgeräte während ihrer gesamten Lebensdauer.

Vertrauen in der britischen Wasser- und Energiewirtschaft

Von routinemäßigen Kalibrierungen und vorbeugenden Wartungsmaßnahmen bis hin zur Fehlersuche und Reparatur – unser Serviceteam kümmert sich um die Messgeräte, auf die sich Ihr Standort verlässt. Wir vereinen Fachwissen im Bereich Messtechnik, chemisches Know-how und praktische Erfahrung vor Ort.

Bei PMA bildet der Service die Grundlage für alles, was wir tun. Unser preisgekröntes Team bietet technisches Fachwissen und praktische Unterstützung für die von uns gelieferten Messgeräte.

Ganz gleich, ob Sie eine abgelegene Wasseraufbereitungsanlage oder eine Hochdruck-Energieanlage betreiben – unsere Ingenieure unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme, Kalibrierung, Fehlerbehebung, Optimierung und Reparatur.

Der Support umfasst Online-Messungen der Wasserqualität und von Prozessparametern, darunter pH-Wert, Trübung, Nitrat, Phosphat, Ammoniak und gelöster Sauerstoff. Unsere Ingenieure unterstützen Sie bei der Untersuchung von Problemen im Zusammenhang mit Messabweichungen, Verschmutzungen, der Reagenzdosierung und der Datenintegration und erläutern Ihrem Team die Ergebnisse.

Warum der PMA-Service unübertroffen ist

Menschen, Fachwissen in den Bereichen Chemie und Messtechnik – alles unter einem Dach, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.

Messtechnik und Chemie

Unsere Ingenieure kennen sich sowohl mit Ihren Geräten als auch mit den dahinterstehenden chemischen Prozessen aus. Von Phosphatmessgeräten über UV-VIS-Sensoren bis hin zu Nitratanalysatoren – sie diagnostizieren Fehler, nehmen Feinabstimmungen an den Systemen vor und optimieren deren Leistung.

Klarer, reaktionsschneller Support

Geduldige, praxisnahe Unterstützung für das Betriebspersonal vor Ort und die Projektingenieure im Homeoffice. Wir erläutern das Problem, die durchgeführten Arbeiten und die nächsten Schritte und halten Ihr Team dabei stets auf dem Laufenden.

Ingenieure in ganz Großbritannien

Unsere Außendiensttechniker, die strategisch günstig in ganz England, Schottland und Wales stationiert sind, bringen ihr technisches Fachwissen direkt zu Ihnen vor Ort – auch an abgelegenen Wasseraufbereitungsstandorten und in anspruchsvollen Energieanlagen.

Über die Hardware hinaus

PMA produziert und liefert Reagenzien und Kalibrierlösungen für Online-Analysatoren. Unsere Ingenieure wissen, wie Reagenzien mit Ihrem Prozess interagieren, und unterstützen Sie so bei der Fehlerbehebung am Analysator und bei dessen Anwendung.

Geplante Besuche und Reparaturen

Regelmäßige Kalibrierungen, vorbeugende Wartungsmaßnahmen und Hilfe bei Störfällen tragen dazu bei, dass Ihre Messgeräte stets einwandfrei funktionieren. Die Besuche werden dokumentiert, die Parameter überprüft und die Ergebnisse Ihrem Team erläutert.

Datengestützter Service

Soweit verfügbar, überprüfen wir Trends, Diagnosedaten und Datenprotokolle auf frühe Anzeichen von Abweichungen, Verschmutzungen und Effizienzverlusten. Durch Feinabstimmungen lässt sich die Lebensdauer der Messgeräte verlängern, der Chemikalienverbrauch senken und die konsequente Einhaltung der Vorschriften gewährleisten.

Ein PMA-Ingenieur lädt an einem Stausee einen Koffer mit Schutzausrüstung in ein Fahrzeug

Kompetent, zuverlässig und bereit, Ihre Instrumente zu unterstützen

Unser Team begleitet den gesamten Lebenszyklus von Online-Messgeräten für Wasserqualität und Prozessparameter – von der Inbetriebnahme und Kalibrierung bis hin zur Optimierung und Reparatur.

Von uns unterstützte Instrumente

pH-Wert, ORP, Trübung, Nitrat, Phosphat, Ammoniak, UV254, gelöster Sauerstoff, Schwebstoffe (MLSS/SVI), Gesamtchlor und mehr.

Probleme, bei deren Lösung wir helfen

Drift, Verschmutzung, Sensorinstabilität, verstopfte Probenleitungen, Probleme bei der Reagenzdosierung und Fehler bei der Datenintegration. Von Analysatoralarmen und der SCADA-Leistung bis hin zur langfristigen vorbeugenden Wartung.

Kontakt zu unseren Experten
Ein PMA-Ingenieur überprüft die Sensorausrüstung in einem Schutzgehäuse an einer Kläranlage

Kundenservice auf Weltklasseniveau – ganz gleich, wo Sie sich befinden

Der IUG-Award würdigt unser Engagement für unsere Kunden und den Einsatz unseres erfahrenen Teams. Unsere Ingenieure, die über ganz Großbritannien verteilt sind, vereinen technisches Know-how, Geduld und praktische Erfahrung, um Sie vor Ort zu unterstützen.

Auf der Suche nach ihrer Welt seit 1971

PMA-Mitarbeiter, der mithilfe eines Tablets den Kundendienst koordiniert

Sachkundig,
erfahrenes Personal

Unser Team aus engagierten Außendiensttechnikern verfügt über umfangreiche Erfahrung im Bereich der Anwendungs- und Installationsarbeiten. Wir wissen, wie Analysegeräte funktionieren, warum sie installiert wurden und welche Daten sie liefern müssen.

Ersatz- und
Ersatzteile

Scrollen Sie nach unten, um über unser Kontaktformular eine Anfrage zu Ersatz- und Austauschteilen zu stellen. Falls Sie die Artikelnummer oder die Bezeichnung nicht kennen, beschreiben Sie das Ersatzteil einfach. Unser Team aus erfahrenen Ingenieuren hilft Ihnen gerne weiter.

Anforderung von technischen Dokumenten

Geben Sie Ihre Daten unten auf dieser Seite ein und fügen Sie Informationen zu Ihrer Anwendung hinzu, damit unsere Ingenieure Ihnen die für Ihre Anforderungen relevanten technischen Unterlagen zur Verfügung stellen können.

Lassen Sie uns über Ihre Bewerbung sprechen.

Sprechen Sie mit dem PMA-Team über Ihre Instrumente, Reagenzien oder Serviceanforderungen. Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse mit, und wir helfen Ihnen dabei, den richtigen nächsten Schritt zu finden.

  • Tipps für Ihre Bewerbung. Finden Sie die passenden Messgeräte, Sensoren und chemischen Reagenzien für Ihren Prozess.
  • Praktische Serviceunterstützung. Besprechen Sie mit unserem Team Fragen zur Inbetriebnahme, Kalibrierung, Wartung oder zu Problemen mit einem Messgerät.
  • Klare nächste Schritte. Stellen Sie eine technische Frage oder bitten Sie um einen Rückruf – unter Berücksichtigung Ihrer Anlage und der Messwerte.
  • Eine Anfrage, keine Mailingliste. Ihre Daten werden verwendet, um Ihnen zu antworten. Sie werden nicht in eine Marketing-Datenbank aufgenommen.

Unsere Kunden vertrauen uns

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